Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом посетителя она собирает свидетельства, разговаривает с постояльцами и персоналом. Каждый разговор — как кусочек мозаики, складывающейся в тревожную картину. Ей предстоит узнать, что скрывается за стенами этого учреждения.